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CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI, Dubaï
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Par rapport à Booking.com
Informations clés
Aperçu et caractéristiques
Dubai Islands, Dubaï,
- Près de la plage
Génial
8.4
8.6
5.0
Centara Mirage Beach Resort Dubai
Un hôtel emblématique logé sur la promenade des eaux de Deira Island, le Centara Mirage Beach Resort Dubai s'impose comme une destination à part entière. À votre arrivée, le lobby est une œuvre d'art immersive, baignée de lumière naturelle et ornée de motifs géométriques évoquant les contes thaïlandais et arabes. Chaque détail a été soigneusement pensé, de l'utilisation judicieuse du marbre à l'atmosphère de luxe invitante. Vous serez immédiatement accueilli par un personnel polyglotte prêt à rendre votre séjour inoubliable. Explorez un monde aquatique fascinant, un parc aquatique adapté à tous les âges, et plongez dans l'une des trois clubs pour enfants, où les rêves prennent vie. Les restaurants, bar et salon familial offrent une variété de choix gastronomiques, allant des buffets continentaux aux spécialités locales, tous servis avec une touche d'élégance.
Explorer la zone locale
Deira Island est un point de départ idéal pour explorer Dubaï. À seulement 12 km de l'aéroport, vous pouvez rapidement glisser dans le cœur de l'effervescence. Des attractions à proximité incluent le Hurricane Desert Safari (3,5 km), le parc Al Mamzar Beach (5 km) et le musée Saruq Al Hadid (3 km). De plus, un centre commercial est prévu juste en face de l'hôtel. Facilement accessible, les réseaux de transport en commun vous ouvrent les portes de la ville, tandis que les paysages environnants mélangent harmonieusement tradition et modernité.
Informations sur les chambres
Le Centara Mirage Beach Resort Dubai propose un total de 607 chambres, chacune équipée avec climatisation, Wi-Fi, télévision par satellite et coffre-fort. Les espaces de vie sont conçus pour le confort, certains avec balcons offrant des vues imprenables sur la mer ou la ville. Un aménagement sophistiqué et des touches raffinées se rencontrent pour créer des sanctuaires idéaux après une journée d'exploration.
Aménagements améliorés
Les mises à niveau incluent des suites spacieuses allant de 400 à 900 sq ft, dotées de balcons privés, de salons et de saunas accessibles uniquement pour les hôtes de ces catégories. Vous trouverez des suites familiales adaptées, avec trois lits, conçues pour accueillir confortablement les groupes, tout en offrant des vues panoramiques. Les types de chambres haut de gamme garantissent une expérience inégalée, tant en termes de confort que de luxe.
“Ce complexe hôtelier de Dubaï, entièrement dédié aux familles, semble réussir le pari de satisfaire tous les âges, des plus petits aux parents en quête de détente. J'ai été particulièrement séduit par l'attention portée aux enfants, avec des espaces dédiés et une restauration adaptée, sans pour autant négliger le confort et les plaisirs des adultes. Un choix sûr pour des vacances réussies sous le soleil de Dubaï.”
Choisissez le type de chambre qui vous convient
Vous avez le choix entre des suites spacieuses sur la plage, des chambres familiales ou des retraites confortables pour les couples, avec des avantages tels que le petit-déjeuner et l'annulation gratuite.
- Chambre Supérieure Lit King-Size2 personnes36 m²Lit King-sizeVue sur la merClimatisationBalcondétails de chambre
- Chambre Supérieure Lit King-Size2 personnes36 m²Lit King-sizeVue sur la merClimatisationBalcondétails de chambre
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Arrivée/ Départ
Équipements
Profitez de séjours confortables et d'expériences inoubliables dans nos stations balnéaires
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Plage privée
- Ascenseur
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Planche à voile
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Tennis de table
- Des cours de yoga
Parking
- Sèche-mains
Services
- Navette d'aéroport payante
- Service de voiturier
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Centre d'affaires
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Buffet pour enfants
- Jeux de société
- Piscine pour enfants
- Toboggans aquatiques
- Aire de jeux pour enfants
- Jouets
- Club d'enfants
- Salle de jeux
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Spa et loisirs
- Piscine à débordement
- Bassin de plongée
- Piscine chauffée
- Accès à la plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Parc aquatique
- Spectacles en direct
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Salle de loisirs/ TV
- Centre de spa et de bien-être
- Sauna
- Bain de vapeur
- Jacuzzi
- Massages du dos
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Piscine avec vue
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Salon
- Terrasse
- Mobilier de jardin
- Équipements pour café et thé
- Table à manger
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Téléphone dans la salle de bain
Cuisine
- Sèche-mains
High-tech
- TV LCD
- Téléphone à ligne directe
- Chargeur de téléphone portable
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
Centara Mirage Beach Resort Dubai offre une expérience culinaire variée, alliant des saveurs authentiques à des ambiances conviviales. Des plats thaïlandais raffinés aux grillades argentines sous un ciel étoilé, chaque restaurant promet une aventure gustative dans un cadre accueillant et moderne.
Suan Bua
Cuisine thaïlandaise
Ambiance
Familiale, Traditionnelle, Moderne
Spécialités
Savourez des plats thaïlandais authentiques avec des ingrédients frais et des saveurs riches. Parfait pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner en famille.
Réservation
non
07:00 - 22:30, tous les jours
UNO MAS
Argentin, Grill/BBQ
Ambiance
Familiale, Moderne
Spécialités
Dégustez des grillades argentines succulentes et des options végétariennes dans une atmosphère décontractée, idéale pour le déjeuner et le dîner.
Réservation
non
12:30 - 15:00 et 18:00 - 22:30, tous les jours
Sheesh
Moyen-Orientale
Ambiance
Traditionnelle, Moderne
Spécialités
Offrant un petit-déjeuner délicieux et un dîner chaleureux, Sheesh invite à savourer des plats du Moyen-Orient dans un cadre agréable et accueillant.
Réservation
non
08:00 - 11:00 et 17:00 - 22:30, tous les jours
Sands
Méditerranéenne, Pizza, Fruits de mer, Internationale
Ambiance
Familiale, Moderne
Spécialités
Découvrez une variété de délices méditerranéens, de pizzas faites maison et de fruits de mer, servis dans une atmosphère conviviale pour le déjeuner et le dîner.
Réservation
non
12:00 - 15:00 et 18:00 - 22:30, tous les jours
Mirage Family Lounge
Bar et salon
Ambiance
Familiale
Spécialités
Profitez d'une ambiance décontractée pour le petit-déjeuner, le thé de l'après-midi, ou l'heure du cocktail dans un cadre accueillant.
Réservation
non
Petit-déjeuner, Thé de l'après-midi, Heure du cocktail, heures variables
Lieu
Dubai Islands, Dubaï,
Explore Dubaï
Activités et Options à Proximité
Deira Night Souk
20 minutes à pied
Marché vibrant offrant une immersion dans la culture locale avec des boutiques de souvenirs, textiles et épices.
Musée de Dubaï
10 minutes en voiture
Musée situé dans le vieux fort de Dubaï, présentant l'histoire fascinante de la ville et divers artefacts traditionnels.
Parc et plage Al Mamzar
15 minutes en voiture
Parc côtier relaxant avec plages, espaces de pique-nique et zones de jeux. Idéal pour les familles et détente.
Al Bastakiya
10 minutes en voiture
Quartier historique riche en architecture traditionnelle et galeries d'art, offrant un aperçu du vieux Dubaï.
Sports nautiques
15 minutes en voiture
Activités excitantes comme le jet ski et le paddle, disponibles à la plage d'Al Mamzar pour les amateurs de sensations fortes.
Yoga au bord de la mer
15 minutes en voiture
Séances de yoga relaxantes sur la plage. Parfait pour se revitaliser avec des vues apaisantes sur l'océan.
Al Qareeb
10 minutes en voiture
Restaurant local servant des plats émiratis authentiques, avec une atmosphère décontractée et une vue sur la mer.
The Spice Route
15 minutes en voiture
Cuisine asiatique savoureuse avec une ambiance moderne. Spécialités de curry à essayer sur leur menu varié.
Dubai Opera
15 minutes en voiture
Lieu emblématique avec concerts et spectacles, offrant une atmosphère animée parfaite pour les amateurs d'art.
Bar à vins La Bodeguita
20 minutes en voiture
Ambiance conviviale avec musique live, idéale pour une soirée détendue en couple ou entre amis.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:00
Départ
à partir de 08:00-12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Centara Mirage Beach Resort Dubai fournit aux visiteurs un petit déjeuner complet gratuit.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, allemand, italien, russe, arabe, bulgare, hindi, afrikaans, thaïlandais, tagalog / philippin, urdu
Nombre d'étages :
10
Nombre de chambres :
607
Avis des clients et commentaires sur les stations balnéaires
Consultez les commentaires des clients précédents à propos de leur séjour
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Avantages
Grand parc aquatique
Chambres spacieuses face à la mer
Nombreuses activités enfants
Personnel sympathique
Choix variés de restaurants
Inconvénients
Transats indisponibles
Repas de mauvaise qualité
Attente au check-in
Hôtel excentré
Commentairesbasée sur 9695 commentaires
Étienne de France
Chambre Supérieure Vue Mer King
5 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8.3/10
Séjour en famille réussi avec quelques points à améliorer
personnel agréable chambre propre restaurants excellents piscines chauffées
Les personnels sont tous très agréables et serviables. Les nettoyeurs de chambres font un travail parfait. J'ai apprécié la propreté générale de l'hôtel. L'équipe CORALIA, notamment Thioffel, Anais et Alain, s'est montrée très disponible et sympathique. Les restaurants proposent une très bonne cuisine, le restaurant argentin UNO MAS est particulièrement recommandé. L'hôtel est idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Les piscines sont chauffées et agréables, même pour les plus jeunes. Les maîtres nageurs sont très attentifs, ce qui procure un sentiment de sécurité pour les enfants. L'animation pour les enfants, comme le spectacle de magie et les soirées disco, a beaucoup plu. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel de ménage, les serveurs, les cuisiniers, les hôtesses, les animateurs CORALIA et les barmans ont tous fait preuve d'une grande gentillesse et d'une implication remarquable dans leur travail. Nous reviendrons, c'est sûr! Les vues depuis le 7ème étage la nuit sur la silhouette de la ville étaient magnifiques. La plage est propre et dispose de nombreux transats gratuits. L'eau des différentes piscines et de la mer était à une température très agréable en janvier.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé en bord de plage. Il est relativement proche de l'aéroport.
Installations
9/10
L'hôtel dispose de plusieurs piscines chauffées, dont une rivière artificielle et une piscine pour bébés. Il y a également des toboggans et une structure gonflable sur la plage. La sécurité est renforcée par la présence de nombreux maîtres nageurs.
Restauration
8/10
Les restaurants de l'hôtel proposent une offre variée et de qualité. Le restaurant argentin UNO MAS est particulièrement apprécié. Le petit-déjeuner buffet offre un large choix, bien que les options puissent se répéter après plusieurs jours.
0 Utile
|
Alain de FR
Chambre Familiale Double Double
7 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
8/10
personnel attentionné animateurs impliqués piscines agréables
Les enfants se sont amusés toute la journée . Le personnel était très attentionné. Nous avons dîné au restaurant Una Mas et avons été très bien accueillis par Anicet, Allshay et Janel, qui ont toujours été aimables et serviables. Les animateurs de l'équipe Coralia, Thiofel, Shir et Maram, se sont montrés très impliqués et nous ont beaucoup aidés et divertis. Les piscines sont agréables et l'hôtel est très propre.
La finition des chambres laissait à désirer, en particulier les joints de carrelage de la salle de bain, faits rapidement. Dommage, ces petites économies diminuent la qualité générale perçue.
0 Utile
Charles de France
Family Room Double Double
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 23, 2026
6/10
Séjour mitigé avec des hauts et des bas
nourriture répétitive minibar défectueux
Les activités pour enfants et la vigilance des maîtres-nageurs étaient satisfaisantes.
La nourriture était répétitive et souvent tiède ou froide. le minibar de notre chambre n'a pas fonctionné pendant tout le séjour et aucune réparation n'a été effectuée. Les règles concernant les serviettes de plage étaient également confuses, avec des avertissements pour les clients qui ne semblaient pas s'appliquer uniformément.
0 Utile
Ludovic de France
Superior Room King
|
A rédigé : Octobre 15, 2025
6/10
Séjour mitigé avec quelques points positifs
J'ai été déçu par le manque de transats à la piscine et à la plage. certains employés du personnel semblaient jeunes et manquaient d'expérience, notamment dans les bars où le service était parfois peu professionnel. Les boissons étaient également coupées avec de l'eau et les sodas avaient un goût plat.
0 Utile
Marie de FR
Family Room Double Double
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 06, 2025
9/10
partie aquatique buffets généreux
La partie aquatique était géniale pour les enfants, avec des buffets généreux et bons. Les buffets pour enfants étaient également très bien organisés. Les animateurs du club Coralia, Thioffel, Anais, Alain, Cheikh et Eugène, étaient particulièrement serviables et sympathiques, donnant de bonnes informations pour les sorties. Les piscines chauffées étaient un vrai plus, et l'espace aquatique, bien que petit, convenait aux plus jeunes. J'ai apprécié la mise à disposition d'un lounge avec douches pour les départs tardifs. La propreté de l'établissement était parfait, tout comme le travail des équipes de nettoyage, notamment Salman et Aungmoe, qui laissaient toujours de l'eau en supplément. Les restaurants étaient variés et excellents, mention spéciale pour l'Argentin UNO MAS. La plage privée était un atout agréable, et l'eau de mer était très chaude. L'accueil était super agréable, avec une présentation complète de l'hôtel, et le personnel était toujours prêt à aider. La sécurité, les sauveteurs, les animateurs, le personnel de nettoyage, les serveurs au restaurant et les employés de la réception étaient tous aimables et attentifs.
Les avions survolant l'hôtel régulièrement étaient bruyants, ce qui pouvait être gênant pour ceux qui recherchent le calme. L'établissement est aussi un peu excentré, nécessitant un taxi pour se déplacer vers d'autres activités hors de l'hôtel.
0 Utile
Sylvie de France
Family Room Double Double
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Octobre 04, 2025
8.0/10
Vacances familiales réussies
piscine familiale chauffée petit-déjeuner varié chambres spacieuses
J'ai beaucoup apprécié la piscine familiale, bien chauffée. Elle était suffisamment grande pour ne pas se sentir à l'étroit. Le petit-déjeuner offrait beaucoup de choix. Les chambres étaient propres et spacieuses. Elles disposaient toutes d'un balcon.
Emplacement
8/10
Il se trouve à moins de 10 minutes en voiture d'un petit souk appelé "souk marfa".
Service
8/10
Le personnel de la réception parlait très mal anglais. Les chambres étaient nettoyées avec dévouement, le personnel intervenant à divers moments de la journée.
0 Utile
|
Bernadette de France
Family Room Double Double
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 24, 2025
8.7/10
Un séjour VRAIMENT agréable pour les familles
choix de restaurants personnel attentif installations pour enfants
J'ai apprécié la variété des restaurants disponibles, offrant plusieurs options de cuisine comme la thaïlandaise, sud-américaine et libanaise. Le personnel s'est montré très attentionné et professionnel, notamment M. Medhat qui a veillé à notre confort. Les installations pour les enfants sont fantastiques, avec des toboggans, une rivière sauvage et plusieurs piscines où ils ne s'ennuient jamais.
Restauration
9/10
J'ai trouvé la nourriture très bonne et variée, avec des options de buffet ou de service à table. Les différents restaurants proposaient des cuisines thématiques, y compris thaïlandaise, sud-américaine et libanaise.
Installations
9/10
Les installations pour enfants sont nombreuses, incluant plusieurs piscines, une rivière avec courant et des toboggans. Des maîtres-nageurs sont présents pour assurer la sécurité des baigneurs.
Chambres
8/10
Les chambres étaient propres et spacieuses. Les équipements offerts répondaient aux besoins des familles. Le ménage était effectué rapidement et efficacement.
0 Utile
|
Georges de France
Family Room Sea view Double Double
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 12, 2025
8.5/10
Un séjour familial agréable
équipe d'animation dynamique piscines
Les chambres sont spacieuses, modernes et bien entretenues. La vue sur la mer est impressionnante. Les installations conviennent aussi bien aux familles qu'aux couples. Les piscines, la plage privée et les restaurants variés sont conçus pour le confort et la détente. L'équipe d'animation, en particulier KSA et Audrey, a créé une ambiance formidable avec des activités sportives, des jeux et des spectacles. Ils étaient énergiques, gentils et professionnels. KSA était toujours souriant et plein d'humour. Audrey était adorable, dynamique et à l'écoute. Nous avons créé de merveilleux souvenirs grâce à eux.
Chambres
8/10
Les chambres sont spacieuses, modernes et bien entretenues, offrant une vue sur la mer. Elles disposent d'un balcon et d'une salle de bain. La finition de certaines zones, comme les joints de carrelage, pourrait être améliorée.
Service
9/10
Le personnel, y compris Aniket, Akshay, Janel, Netra et Regen, s'est montré aimable et serviable. L'équipe d'animation a créé une ambiance dynamique avec des activités variées. Le service de nettoyage est efficace et attentif aux besoins des clients.
Installations
9/10
L'hôtel propose diverses installations pour les familles et les couples. Il y a des piscines, une plage privée et un parc aquatique pour enfants. La piscine familiale est chauffée et agréable. La plage dispose de nombreux transats.
Restauration
8/10
La nourriture est de bonne qualité, avec des ingrédients frais. Le petit-déjeuner offre un large choix. Le restaurant UNO MAS a été apprécié pour la qualité des plats et le service aimable du personnel.
0 Utile
|
Antoinette de France
Superior Room King
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 24, 2025
6/10
Un séjour mitigé avec des points forts et des déceptions
manque d'installations transats insuffisants
La découverte des installations a été compliquée. On ne nous a pas correctement expliqué tout ce qui était disponible, et nous n'avons trouvé la pleine mesure des équipements que dans les deux derniers jours de notre séjour. J'ai été déçue de ne pas avoir pu profiter pleinement de tout ce pour quoi j'ai payé. J'ai demandé au personnel, on m'a répondu d'utiliser un code QR, mais en arrivant tard dans la nuit, je n'ai pas bien compris. Quelques phrases simples indiquant les installations principales, comme la piscine, auraient été utiles. Nous n'étions au courant que des piscines à l'avant, pas de celles à l'arrière, ce qui explique notre déception. Le séjour a été gâché par le manque de transats. Plusieurs matins, nous avons passé près d'une heure à chercher des transats libres à la piscine ou à la plage, sous une chaleur écrasante. Il est inadmissible de ne pas pouvoir s'installer simplement pour profiter des installations quand on paie un certain standing.
0 Utile
Laurent de France
Family Room Double Double
5 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 01, 2025
8.6/10
Un séjour familial mitigé
piscines nourriture variée propreté
Les piscines sont géniales et bien surveillées. La nourriture des restaurants est de qualité et assez variée. Le complexe hôtelier est très propre et bien organisé. Le personnel est globalement aimable et attentionné, certains membres sont particulièrement dévoués à leur tâche. Les attractions aquatiques pour les enfants, incluant le parc aquatique gonflable et la rivière artificielle, ont été un succès auprès des plus jeunes. L'équipe d'animation du Club Coralia, notamment leur animateur français, a dynamisé l'atmosphère avec énergie et enthousiasme. Le programme d'activités quotidiennes, comme l'aquagym et les matchs de volley-ball, était bien organisé. Les chambres sont spacieuses et propres, offrant un espace confortable pour séjourner. Le service de chambre a toujours été efficace et discret, laissant la chambre tip top chaque jour.
Le principal inconvénient de cet hôtel est le manque de transats, tant à la piscine qu'à la plage. Il était difficile de trouver des places libres, même en cherchant longtemps sous la chaleur. Une mesure consistant à retirer les serviettes laissées sans présence pendant plus d'une heure a été appliquée, ce qui est compréhensible mais ne résout pas le problème fondamental du nombre insuffisant de transats par rapport à la capacité de l'hôtel.
Emplacement
8/10
L'hôtel est situé en retrait du centre-ville, ce qui rendait les déplacements vers les attractions touristiques obligatoirement en taxi. La proximité de l'aéroport entraînait un bruit d'avions constant, bien que cela ne soit pas dérangeant à l'intérieur de l'hôtel.
Restauration
8.5/10
La nourriture était généralement de bonne qualité et proposait une certaine variété. Les restaurants offraient des options satisfaisantes pour tous les goûts. après une semaine, les plats commençaient à devenir répétitifs.
Installations
9/10
Les piscines étaient un point fort de l'hôtel, bien entretenues et surveillées. Les toboggans pour enfants et la rivière artificielle ont été très appréciés. L'hôtel était organisé et propre.
Service
8.5/10
Le personnel était globalement serviable et aimable. Des membres du personnel, comme Cheikh, Audrey, Ksa, Moussa, Chandra, Tap, Ujjal, Kingsley, Sharmira, Ajay, Bishal, Saurabh, Naresh et Suraj, ont été mentionnés pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Chambres
9/10
Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. L'agencement était fonctionnel et l'entretien quotidien était satisfaisant. Nous avons apprécié le confort de notre chambre.
0 Utile
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Patrick de France
Family Room Double Double
|
A rédigé : Juillet 22, 2025
5/10
Séjour familial avec quelques points à améliorer.
installations aquatiques pour enfants accueil formidable attentif moisissure salle de bain réfrigérateur inefficace zones bondées
Les installations aquatiques pour les enfants étaient fantastiques. Mon fils a adoré le bassin pour jeunes enfants et la zone aquatique. Nous avons reçu un accueil formidable de la part de Kingsley à la piscine des enfants. Il s'assurait que les enfants soient en sécurité et qu'ils s'amusent. Anusanga, au bar de la plage et de la piscine, nous a fait sentir les bienvenus. Il était très attentif et son souci du détail était top. Binod et Mukesh au bar étaient également brillants.
La salle de bains dans notre chambre présentait de la moisissure. Le réfrigérateur ne gardait pas nos boissons au frais. Nous avons été initialement surclassés dans une chambre avec des lits superposés, mais ce n'était pas adapté à nos jeunes enfants. Le changement pour notre demande initiale a pris 24 heures. Durant les périodes les plus fréquentées de la semaine, les équipements semblaient bondés. Il y a eu des incidents où nos enfants ont été bousculés sur le toboggan et dans les ascenseurs. Les temps d'attente pour les ascenseurs étaient souvent longs. La rivière à bouées peut aussi être très fréquentée aux heures de pointe.
0 Utile
Henry de France
Family Room Double Double
5 nuits en juin 2025
|
A rédigé : Juillet 12, 2025
7/10
piscines chauffées toboggans aquatiques attente check-in nourriture tiède
Les piscines chauffées étaient une merveille, parfaites même quand le temps était un peu plus frais. J'ai vraiment apprécié l'attention portée aux enfants, avec des toboggans qui ont fait leur bonheur. L'équipe d'animation, en particulier, a su rendre le séjour dynamique et agréable. Le personnel de restauration a toujours été attentionné et souriant. La propreté générale des lieux était parfait, y compris dans les espaces communs.
Les horaires de check-in étaient mal organisés, nous avons attendu longtemps avant d'avoir notre chambre. La nourriture servie aux buffets manquait de variété et était souvent tiède. Certains plats étaient vraiment trop salés, comme les crêpes le matin. Le mini-bar dans notre chambre ne fonctionnait pas, ce qui était gênant pour garder des boissons au frais. Nous avons dû demander plusieurs fois des serviettes supplémentaires qui n'arrivaient pas rapidement.
0 Utile
René from France
Famille avec enfants
Family Room Double Double
7 nuits en avril 2025
|
A rédigé : Mai 08, 2025
8/10
Un séjour agréable en famille
équipe coralia activités sportives buffets qualitatifs
J'ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe Coralia, notamment Ksa, Cheikh et Audray, qui ont assuré des activités sportives et ludiques. L'établissement est un véritable paradis pour les enfants, avec une surveillance attentive. La restauration propose des buffets riches, variés et qualitatifs, malgré la fréquentation de l'hôtel.
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